為表達市委市政府對湛江支隊官兵的關愛之情，2月10日上午，市委書記陳耀光，市委副書記、市長阮日生率慰問團親切慰問支隊業務受理窗口干警，并送上了新春的祝福。

      首先，阮日生市長高度評價了支隊業務受理窗口一年來的主要工作，指出：2010年，在市委、市政府的正確領導和市行政服務中心的大力支持下，消防支隊始終堅持“為民、便民、利民”的服務宗旨，始終以“群眾是否滿意”為衡量窗口工作的唯一標準，堅持依法行政，創新服務模式，嚴格規范管理，狠抓工作落實，主動提前服務，強化內外監督，形成了“單位圍著窗口轉，窗口圍著群眾轉”的服務格局，行政服務質量和工作效率明顯提高，進一步樹立了“便民、高效、廉潔、規范”的良好形象。

      隨后，針對下一步的工作，阮市長強調了三點意見：一是健全規章制度，規范窗口工作；二是創新服務方式，強化窗口效能；三是開辟“綠色通道”，做到特事特辦。

      最后，王文忠支隊長代表全體官兵表示：在新的一年里，全市消防部隊一定會繼續圍繞發展和穩定大局，加強學習，苦練本領，履行好消防職責，不斷滿足人民群眾的新期待、新要求，共同為社會經濟協調發展、構建幸福湛江作出更大的貢獻。