“快，幫忙救我呀！”9月25日，在龍巖新羅某家屬樓上，一位年過六旬的老太太，趴在陽臺護欄上急切呼救。
當日上午10時許，在該家屬樓6層的陽臺上，一位老太太扶著陽臺外面的鋁合金護欄，不停揮著手向樓下的人們哭喊道：“我剛到護欄上，陽臺窗戶就鎖上了，家里就我一個人！”樓下圍觀的人們一邊安慰老太太，一邊幫助老太太報警。
龍巖消防特勤中隊官兵聞警后迅速到場，消防官兵發現在一居民樓6層的防盜護欄上，蹲著一位老太太。經觀察，該防盜護欄約有2米長，約半米寬。據老太太介紹，當時她自己一個人在家搞衛生，拿著抹布剛剛爬上防盜護欄上擦了沒多久，背后的窗戶就被風吹得自動鎖起來了，而老太太身上也沒帶手機，只得蹲在防盜網上大聲呼 救。“窗戶是推拉式的，與平常的窗戶不同，我家的窗戶的鎖扣在窗槽的一邊！窗戶要從里面才能開鎖！”
“陽臺上那防盜網并不牢固，老太太今年60多歲了，在陽臺待久了萬一掉下來后果不堪設想。”幾名圍觀群眾擔憂地說。消防官兵爬上老太太所在位置旁邊的陽臺上不停地向老太太喊話，安慰其情緒，消防指揮員急忙向老太太打聽家人，聯系到其女兒后，女兒也將鑰匙鎖在了家中。無奈之下，經過協商后，官兵們決定破拆房門進行施救。一名消防戰士啟動無齒鋸，切開房門鎖，打開窗戶，將被困在陽臺一個多小時的老人救了下來。
