為做好2012年清明節消防保衛指揮調度工作，調度指揮中心在總隊的部署、司令部領導的精心安排下，周密計劃、深入動員、狠抓落實，確保清明節期間滅火救援調度指揮工作順利開展。
    針對清明節消防保衛目標分散、上勤警力多的實際情況，為保證一旦發生涉及墓區的火警能夠及時啟動上勤警力快速處置，指揮中心提前著手，綜合各單位上報的勤務方案，細化《全市清明期間滅火救援調度指揮工作方案》，明確不同區域、不同規模的火災事故條件下的具體調度標準。
    清明節期間，中心全程啟動二級調度指揮模式，增加接處警人員和電臺員配置數量，特別是針對近年清明期間，全市持續大風天氣，極易發生因祭掃引發的山林火警，指揮中心始終保持值班干部全部坐鎮大廳職守，采取一警一干預的超常措施，及時關注每一起火警，確保不遺漏、不放過任何一起突出警情。同時，為保證墓區火警的有效應對，經與市局警務飛行總隊協商，尤其派出調度人員參與119值班工作，一旦接報 相關警情，立即啟動聯動機制，調派直升機趕赴現場了解起火情況，為墓區火情的快速處置創造了條件。
    為保證各級領導及時掌握全市火情信息和清明保衛工作動態，指揮中心按照總隊領導指示精神，落實信息發布職能，在清明節期間始終堅持每日不定時對各駐點執勤人員進行電臺呼點詢問情況、每小時對全市警情進行分類統計、每日發布清明期間火警信息專報、以短信形式向各級領導通報火警統計數據和敏感突出警情信息，增加信息量、堅持全覆蓋、突出時效性，充分發揮參謀助手作用。
    據統計，清明節期間指揮中心共受理火警55起，調動力量82隊次、255車次、1785人次，出色地完成了火警受理和指揮調度任務，受到了各級領導的高度贊譽。