沈陽市消防局結合消防業務特點和隊伍建設實際作出《百項承諾》，這在沈陽公安消防工作歷史上還是首次。
比如，針對群眾非常關心的審批時間長問題，出臺了限時辦結制度：中小型項目，不涉及復雜疑難能技術問題的，將原審批時限為20個工作日的消防設計審核、消防驗收壓縮在10個工作日內完成;針對社會單位對火災隱患整改無從下手的問題，出臺了“指導幫扶”制度，規定：監督檢查發現火災隱患后，第一時間告知隱患單位或個人，并主動提出隱患整改方案供參考、選擇，幫助隱患單位或個人用最低的成本、最少的時間完成隱患整改。
《百項承諾》包括窗口服務、行政審批、監督執法、社會單位服務、滅火救援、消防宣傳、廉潔、守紀等8大部分，共100條。
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