4月8日，廣西公安消防總隊(duì)正式開通“總隊(duì)長(zhǎng)、政委信箱”（網(wǎng)址：www.gx119.net），將通過網(wǎng)絡(luò)開門評(píng)警的方式，實(shí)現(xiàn)消防執(zhí)法“四零一全”承諾，網(wǎng)絡(luò)投訴七日內(nèi)答復(fù)落實(shí)。

廣西消防總隊(duì)“總隊(duì)長(zhǎng)、政委信箱”分為留言、咨詢、建議、舉報(bào)四個(gè)欄目，寫信人應(yīng)遵守憲法、法律法規(guī)、社會(huì)公德和《信箱》管理秩序，如實(shí)反映情況，并可以通過留下姓名、電話、電子信箱或QQ號(hào)碼等形式方便信息反饋。

消防部門將通過信箱對(duì)市民群眾反映的屬實(shí)訴求依法從速處置，一般性問題將在24小時(shí)內(nèi)快速回復(fù)解決；問題難度較大的，將在七個(gè)工作日內(nèi)給予解答；暫時(shí)難以解決的問題，將會(huì)同有關(guān)部門協(xié)商并對(duì)處理的結(jié)果通過回信或其他形式向?qū)懶湃斯_回復(fù)，做到事事有回音，件件有落實(shí)。

消防部門期望通過這一舉措，形成一種主動(dòng)聽取群眾意見、及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題、著力改進(jìn)工作方式的有效途徑，努力用人民滿意的工作業(yè)績(jī)使消防開門評(píng)警活動(dòng)取得實(shí)效。