（1）火警電話打通后，應(yīng)講清楚著火單位，所在區(qū)縣、街道、門牌號(hào)碼等詳細(xì)地址；
（2）要講清什么東西著火，火勢情況；
（3）要講清是平房還是樓房，最好能講清起火部位，燃燒物質(zhì)和燃燒情況；
（4）報(bào)警人要講清自己姓名、所在單位和電話號(hào)碼；
（5）報(bào)警后要派專人在路口等候消防車的到來，指引消防車去火場的道路，以便迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)警，這是每個(gè)公民的責(zé)任。