消防行業(yè)是一個關乎國民經(jīng)濟發(fā)展的特種行業(yè)，主要包括從預防火災隱患開始，到發(fā)現(xiàn)火情并及時撲滅的整個過程，最大程度上保證人民群眾生命和財產(chǎn)安全。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術的進步，大量密集型勞動類工廠興起，電器覆蓋了工業(yè)生產(chǎn)和居民生活的每一個角落，據(jù)官方統(tǒng)計，近年來火災發(fā)生量呈逐年遞增的趨勢。

2012年，管理部門發(fā)布修訂的《首都政治中心區(qū)消防安全遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設工作實施方案》、《北京市消防條例》、《北京市“十二五”時期消防事業(yè)發(fā)展建設規(guī)劃》等文件，均對消防物聯(lián)網(wǎng)提出了規(guī)定和要求。北京是我國政治中心，具有極強的政策引導性，因此可以預見消防物聯(lián)網(wǎng)時代即將來臨，相應的規(guī)劃也將在全國各地實施。

2012年下半年，北京市海淀區(qū)的試點區(qū)域先后有24家重點單位加入了消防設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)。截至2012年10月，共收到故障信息12626條，下發(fā)《責令整改通知書》25份，處罰9起。在沒有消防設備遠程監(jiān)控系統(tǒng)之前，消防設備發(fā)生故障一般很難被察覺，往往容易因故障造成火情的延誤。

我們自主研發(fā)的消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，對于消防設備制造公司，具有如下的價值：

使用消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠即時掌握售出的消防設備的運行狀態(tài)，發(fā)生故障時系統(tǒng)會自動修復或通知人工修復，并記錄故障的原因。支持遠程升級自動化消防設備的固件程序、遠程配置運行參數(shù)，無需派工程師至現(xiàn)場操作，降低了售后服務的成本。能夠統(tǒng)計分析消防設備的運行使用情況和故障信息，幫助制造公司改進消防設備的制造工藝，進一步提高產(chǎn)品的綜合競爭力和影響力，獲取更多的銷量和利潤。

功能特性

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠隨時隨地的監(jiān)視、操作、管理分布在世界各地的消防設備：

監(jiān)控中心能夠隨時查看所有接入監(jiān)控的消防設備的狀態(tài)，狀態(tài)異常時會通過告警的方式通知維護人員檢修相應的故障，確保發(fā)生火情時消防設備能正常工作。

支持遠程巡檢，無需安排人力到現(xiàn)場一一檢查消防設備，節(jié)省人力、物力、財力。

監(jiān)控中心能夠遠程操作消防設備，協(xié)助現(xiàn)場正確、快速地使用消防設備滅火。

支持遠程升級自動控制設備的固件，無需派人出差至現(xiàn)場即可一鍵完成固件更新。

支持GPS定位，消防設備制造公司出產(chǎn)的設備所在地址、分布情況、維護信息一幕了然。

支持移動終端接入，售后人員可以隨時隨地通過手機客戶端查看售出的消防設備的工作狀態(tài)。

可以清晰、明確、方便的了解各消防設備的運行使用情況，統(tǒng)計分析故障原因。

支持定制各類報表，支持多層級管理員權限設置。

業(yè)務優(yōu)勢

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，使用高科技手段使得消防設備更好的為人民服務，方便消防設備的維護，降低售后服務成本，提高消防設備制造公司產(chǎn)品的綜合競爭力和影響力，是消防設備制造公司邁向信息化不可或缺的好幫手。使用消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠積極響應國家的政策號召，幫助消防設備制造公司爭取更多的訂單。

系統(tǒng)組成

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)由中心服務器、系統(tǒng)軟件、監(jiān)控模塊、無線傳輸模塊、GPS模塊、監(jiān)控計算機等組成。

中心服務器：高性能工作站，用于整個監(jiān)控系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)處理。

系統(tǒng)軟件：根據(jù)客戶需求定制的成套軟件，可以處理對消防設備的監(jiān)視、操作、管理、巡檢、運行統(tǒng)計分析、無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)葮I(yè)務邏輯。

監(jiān)控模塊：通過標準接口和協(xié)議與被監(jiān)控設備雙向通信，可以采集數(shù)據(jù)，或執(zhí)行監(jiān)控中心發(fā)起的指令。

無線傳輸模塊：負責協(xié)助監(jiān)控模塊通過無線的方式發(fā)送或接收數(shù)據(jù)信息。

GPS模塊：負責定位消防設備當前所在的經(jīng)緯度，并在地圖上顯示具體的位置。

監(jiān)控計算機：可以監(jiān)視、操作、管理、維護分布在任意位置的消防設備。

監(jiān)控大屏（可選）：監(jiān)控指揮中心顯示監(jiān)控狀態(tài)的大屏幕。

防火墻（可選）：確保數(shù)據(jù)傳輸安全性的硬件設備。

監(jiān)控模塊示意圖如下。

組網(wǎng)方式

針對消防設備的分散性和移動性，本組網(wǎng)方案采用無線與有線結合的方式，在滿足客戶需求的基礎上同時達到穩(wěn)定和低成本。

我們的系統(tǒng)架構和組網(wǎng)會根據(jù)客戶的具體需求靈活定制，以最高的穩(wěn)定性和最低的成本來最好的滿足客戶的需求。

應用場景舉例

監(jiān)視場景：以監(jiān)視消防設備的機油壓力為例，描述一般的監(jiān)視場景。監(jiān)視的目標狀態(tài)可以根據(jù)客戶需求進行定制，完全與客戶的設備匹配。

小張是某消防設備監(jiān)控中心負責監(jiān)視設備狀態(tài)的工作人員，他每天的主要工作為：

1.監(jiān)視分布在全國各地的消防設備的待機或工作狀態(tài)。

2.處理系統(tǒng)的告警信息，與現(xiàn)場工程師協(xié)作完成告警設備的修復。

3.完成領導下達的其他與監(jiān)控相關的工作，如報表統(tǒng)計分析、狀態(tài)巡檢、遠程升級等。

小張某天的工作內(nèi)容：

1.小張早晨8點準時到達位于南京市的監(jiān)控中心，首先在監(jiān)控終端上依次查看系統(tǒng)中有無未處理的告警信息，若存在告警則嘗試軟件遠程修復或聯(lián)系現(xiàn)場值守人員協(xié)同修復，排除隱患。

2.查看告警信息后，小張發(fā)現(xiàn)廣州市某消防設備油壓異常，經(jīng)軟件診斷，為非軟件類故障，需要現(xiàn)場配合檢修。

3.小張根據(jù)消防程監(jiān)控系統(tǒng)中存儲的現(xiàn)場值班員的聯(lián)系方式，聯(lián)系了值班員小王，報上了異常設備的編號。

4.現(xiàn)場值班員小王根據(jù)小張?zhí)峁┑男畔ⅲ浆F(xiàn)場檢查了異常的設備，發(fā)現(xiàn)該設備機油發(fā)生了損耗，機油量過低，從而處于異常狀態(tài)。于是小王向設備添加了機油，設備告警解除，避免了設備可能發(fā)生的硬件損耗，延長了設備的使用壽命。

效果：通過消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)，成千上萬的設備不再需要一一派人依次檢查，只需通過監(jiān)控終端即可隨時了解它們的運行狀態(tài)，及時排除安全隱患，確保設備運行正常，大大降低售后維護成本。

售后維護

消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)交付后我們免費贈送全套操作指導與參考類資料，免費對客戶進行操作培訓指導，隨時接受技術咨詢，確?？蛻舻墓芾韱T可以正確使用產(chǎn)品并達到目標效果。

自項目驗收完成后一年內(nèi)免費提供軟硬件的維護、升級、維修服務。隨時為客戶以電話、傳真、電子郵件、遠程操控等方式免費提供技術支持服務。技術支持無法解決的問題，可派專人至現(xiàn)場解決，具體細則以銷售合同為準。